开发一个经济型酒店APP要注意哪些事项？

随着移动互联网的不断发展，很多行业都开发了自己行业APP，当然竞争激烈的酒店市场也不例外，很多星级知名酒店就算没有APP也没有关系，但是对于经济型酒店来说，为了提高自己的竞争力，留住更多客户，非常有必要开发酒店APP。那么开发一个经济型酒店APP要注意哪些事项呢？

经济型酒店APP开发注意事项

1、路线导航

可为顾客提供步行、公交及驾车三种交通方式，路线清晰明了，在公车换乘点、岔路口应附有文字标注，有条件的企业可为顾客提供语音导航；

2、顾客评价

可增加语音评价，酒店的回复也应及时并有针对性，不可用模式化的语言机械地回应；尤其是对给出差评的顾客，酒店应给出具体的解决措施，并及时将处理结果反馈给顾客，与顾客形成良性的互动；

3、客房服务部分

让顾客在房间里也可以通过APP和酒店服务人员在线即时沟通，以为客人及时解决问题。

4、支付方式

包含了支付宝、微信、银联及酒店储值卡等4种方式；而不是只支持其中的某一种付款方式。

5、周边信息

酒店APP可为顾客提供美食、休闲、购物、丽人、活动及生活等详细的周边信息。

综合以上分析，经济型酒店APP开发功能更应注重细节及信息的有效性，增加用户体验，这样才能在众多酒店APP中富有竞争力。